45、对于未预约或者已预约查验合格,但发生扣费的,可以通过那些方式进行退款申请?()告知客户通过高速公路预约通行”微信小程序和或ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等申请退费。( )"

23、车种指普通车和()车。( )

22、超限车是指车货()超过公路承载能力认定标准的货。( )

21、ETC是指()。( )

20、ETC出口交易记录:出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有不可抵赖性的记录,作为后台记账和清分结算的()。( )

19、ETC出口交易记录:出口车道完成对()卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有不可抵赖性的记录,作为后台记账和清分结算的凭证。( )

18、CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量()。( )

17、“整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值,且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的()以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。( )

16、()指在不停车条件下,应用无线电射频识别及计算机等技术自动完成对通过车辆的识别、收费操作、车道设备控制和收费数据处理的收费方式。( )

15、()指集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备车辆入口信息、路径信息和计费信息等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质( )

14、()指安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。( )