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13.质量管理培训的首要内容应是()。
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12.员工是公司向前发展的驱动力,()指导员工如何行动、思考、感知,朝着共同的目标努力。
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11.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,PDCA是指()。
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10.应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终()对过程和体系进行管理,旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。
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9.加强管理体系建设,积极构建公司()管理体系。
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8.《产品质量法》规定()应承担产品质量责任。
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7.“过程识别”、“过程策划”的目的是要明确()。
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5.价值是由()确定的。
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4.组织的知识可以()获得。
