105.根据美国经济学家科斯的企业理论,下列说法中正确的是()。

1697.CRM客户关系管理系统是利用信息科学技术实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意周到的服务,以提高客户满意度忠诚度为目的的管理经营方式。( )

1696.同一法人机构可以有多个协办客户经理。( )

1695.自贷户用资产抵顶贷款之日起,信用社就不用在收取该笔贷款的利息。( )

1694.贷款展期视同贷款发放,应按程序报批,否则按逾期贷款处理。( )

1693.按贷款风险分类法如借款人能够履行合同,没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还的贷款应归为正常。( )

1692.保险费指投保人为使保险人承担保险责任而向保险人支付的费用。( )

1691.保险单简称保单,指投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证,是保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据。( )

1690.客户为公务员,其工资流水显示工资发放日期为10、1日,则银行流水真实性可疑。( )

1689.在银行流水真伪鉴别的时候,可以用客户的账户网银与纸质流水相对照来验证其真实性( )

1688.如果对流水存在怀疑,则客户提供虚假资料,应该立刻拒绝客户,中止贷款业务受理( )