《中国铁路总公司关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电〔2015〕242号）规定，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（）标准核收退票费。

《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应退还票价差额，（）退票费。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理分票手续时按分票的（）核收手续费。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有（）的情况下列车应予以办理。

《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

《铁路旅客运输规程》规定，通票的有效期自指定乘车日起至有效期最后一日的（）止。

《铁路旅客运输规程》规定，通票的有效期按（）计算。

《铁路旅客运输规程》规定，新生凭录取通知书可买（）学生票。

《铁路旅客运输规程》规定，车站对进出站的旅客和人员应（），列车对乘车旅客应验票。

《铁路旅客运输规程》规定，持通票的旅客因病中途下车、恢复旅行时，卧铺票不办理延长，可办理()手续。

　《铁路旅客运输规程》规定，持（）的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。