《铁路旅客运输规程》规定，在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时且符合条件购买学生票的，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间（）次单程的学生票。

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（ 南铁客〔2017〕76号）,《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于路局管内使用CRH商标的 列车以及与动车组列车运营有关的车站。

关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），《CRH服务指南》配置数量。商务座：每座1册；特等座：每座1册；软卧车：每间1册；一等座：每排2册；二等座：每车 册。

关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），《CRH服务指南》配备范围为我局担当各次 列车。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，旅客可以携带不超过（）毫升的指甲油、去光剂、染发剂进站乘车。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，旅客进站乘车时可以限量携带不超过（）毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运2015-60号）规定，视力残疾旅客携带导盲犬在（）及乘车期间，由视力残疾旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。

《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运2015-60号）规定，视力残疾旅客在购票时未向铁路部门说明或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间（）前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息

《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运2015-60号）规定，携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客在车站及乘车期间，由旅客或同行（）负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，请勿影响站车环境卫生。

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），应急处置，列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫车辆乘务员（或站台工作人员）通知司机不得开车，同时迅速通知
到场处理。

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），结合部管理，列车上编挂的邮政车车门由 人员负责管理，发电车车门由发电车乘务员负责管理；编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由申请挂运单位负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。