《关于做好抢险救灾、维修故障人员进站乘车的通知》（客管函〔2020〕62号）规定根据《铁路旅客运输办理细则》规定，抢险救灾人员凭（）可优先进站乘车；确因时间紧迫来不及办理铁路乘车证签证手续时，车站应予以进站乘车。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》超过1.5米的未成年人持（ ）乘车时，应补收（ ）票价差额，核收手续费。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路运输企业发现旅客持无效车票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费，加收（ ）的票款。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》越站区间未涉及广深港线路的，补收（ ）票价，核收手续费。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》香港西九龙站出发的旅客，其越站区间涉及广深港线路的，补收自（ ）应收票价与已收票价的差额，核收手续费。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按（ ）处理。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在车内要求变更席别时，变更后的席别票价高于原票价时，核收（ ）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车票残损或票面信息不完整的处理，旅客应当到车站售票窗口（ ）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》免费送回区段，旅客只可乘坐（ ）车厢，不得中途下车。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》发生误乘或坐过站时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定（ ）免费送回。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》发生车票误售时，车站应重新发售信息正确的车票；开车后（ ）。