乘务列检在列车运行中禁止打开车门处理外部故障。需要开门、开窗了望时，仅允许探出头部，允许探身。

装用集便装置和塞拉门的旅客列车，客运部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。

旅客列车停运及运用客车摘下时，须由车辆部门对车厢垃圾进行彻底清理。

车顶作业人员严禁踩踏、碰撞空调机组外罩及各类天线。

客车保洁时，可以用水冲刷地板、墙板及电器装置。

客车保洁时，须使用中性清洗剂，严禁使用酸、碱洗刷车辆。

在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备，严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品，避免地板布划伤和破损。

旅客列车车底停留期间除检修试验需要外，可以使用空调、电风扇、电开水炉、电冰箱、电气化厨房和照明等电器设备。

旅客列车车底停留期间，车上由客运部门根据相关规定看守。

列车在库内进行客运整备作业时，车辆段要负起监管责任，发现违规现象时，要予以制止。

列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即制止和纠正。