21.电缆本体及附件维护的主要内容有( )。

46.供电服务质量事件,是指供电服务过程中,未遵守有关( )、规范及技术、服务标准。

45.公司供电服务奖惩工作小组负责制定公司供电服务奖惩管理制度;组织开展供电服务表彰奖励工作;组织相关部门开展( )供电服务质量事件调查等工作;向公司员工奖惩工作领导小组提交奖惩建议。

44.供电服务,是指遵循行业标准或按照合同约定,提供合格的( )和规范的服务,实现客户用电需求的过程。

43.批量用户的公共资料集中存放在( )档案盒。

42.低压非居民客户和居民客户资料按( )统一归档存放。

41.高压客户档案按( )方式归档存放;

40.客户资料归档应满足( )要求。

39.客户档案分为( )、( )客户两大类。

38.交流充电桩失去电源后,电能表所存储的数据应该至少保存( )年。

37.对于高压客户,在竣工验收合格,签订供用电合同,并办结相关手续后,( )工作日内完成送电工作。