144.安装电力补偿电容器时必须装置( )。

24.按照《供电服务“十项承诺”》城乡居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

23.按照《供电服务“十项承诺”》提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过;城区范围();农村地区()分钟;特殊边远地区()小时。

22.按照《供电服务“十项承诺”》客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。

21.用电客户()将自己专用变压器容量自行转供他人使用。

20.客户在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起()改变时,允许办理改类手续。

19.供电服务品质是电网企业的()与服务满足客户需求的程度。

18.电力企业在营销活动中通过保证连续供电,电能质量好,价格合理,购买手续简单,结算方便等手段提高企业信誉,增强竞争力,扩大电力消费市场属于()

17.()是电力市场营销工作面向客户的第一个环节,也是市场开拓的重要环节。

16.电器损坏业务24小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后()个工作日内回复工单。

15.实行电话预约服务、无周休日服务、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务,属于日常营业服务中()