140.一次熔丝熔断时,必须详细检查( ),无问题后方可送电。

28.职业道德基础行为规范包含()、技能、纪律等方面的内容。

27.对员工品质的基本要求是(),发扬主人翁精神。

26.()是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

25.()是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。

24.按照《供电服务“十项承诺”》城乡居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

23.按照《供电服务“十项承诺”》提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过;城区范围();农村地区()分钟;特殊边远地区()小时。

22.按照《供电服务“十项承诺”》客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。

21.用电客户()将自己专用变压器容量自行转供他人使用。

20.客户在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起()改变时,允许办理改类手续。

19.供电服务品质是电网企业的()与服务满足客户需求的程度。