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单选题
32.()就是电力企业在不断变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。
单选题
31.居民使用的单相电能表的工作电压是()V。
单选题
30.对于单相供电的家庭照明用户,应该安装()。
单选题
29.()是电网企业生存和发展的基础
单选题
28.职业道德基础行为规范包含()、技能、纪律等方面的内容。
单选题
27.对员工品质的基本要求是(),发扬主人翁精神。
单选题
26.()是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。
单选题
25.()是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。
单选题
24.按照《供电服务“十项承诺”》城乡居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。
单选题
23.按照《供电服务“十项承诺”》提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过;城区范围();农村地区()分钟;特殊边远地区()小时。
