78.配电变压器电气连接处实测温度在80℃与90℃之间属于( )。

87.以下哪个不属于业务扩充工作的流程()

86.抄表员发现用户用电性质,行业分类与实际不符时应()。

85.建立对投诉举报客户的()制度。

84.《供电服务规范》中规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开()。

83.规范投诉举报处理程序,建立严格()制度。

82.同一件事件客户催办次数原则不超过()。

81.95598举报类别不包括()。

80.95598受理客户举报时()不是必填项。

79.供电企业应当履行()义务,接受社会监督,提高供电服务水平。

78.()应当依法对供电用电活动进行监督检查,受理单位和个人投诉,依法查处供电用电违法行为。