42.在配电线路和设备上工作保证安全的技术措施有( )。

15.营销系统中已经到账确认的收费记录可以进行退票处理。( )

14.严格执行电费违约金制度,不得随意减免电费违约金,不得用电费违约金冲抵电费实收。( )

13.营销业务应用系统在收取已产生违约金的欠费时,是先销欠费本金,后销违约金。( )

12.电费违约金是指供电企业对用电客户逾期未缴纳用电费用根据未缴纳金额按照一定比例收取的费用。( )

11.违约金、违约使用电费外收入处理,追补电费应并入当期应收账款处理。( )

10.代收机构对代收电费业务应提供优质服务,不得无故拒收电费。( )

9.所有代收网点不得使用国网公司VI标识和95598标识。( )

8.代收机构发生冲正业务时,交予客户的票据可不收回。( )

7.客户在自助设备或代收机构购电发生单边账,处理完毕后营业厅应回访客户,核实购电或退款情况。( )

6.《电力供应与使用条例》规定,地方各级人民政府应当按照城市建设和乡村建设的总体规划统筹安排城乡供电线路走廊、电缆通道、区域变电所、区域配电所和营业网点的用地。( )