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简答题
《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，文明出行和安全宣传广播的具体规定有哪些？
答案解析
正确答案：关于提倡文明出行，营造良好旅行环境，以及乘车须知、安全须知等内容的广播。包含文明使用手机等电子设备，轻声接打电话、交谈，文明如厕，以及避免食用异味食品、堵塞通道, 请勿脱鞋、躺卧等文明乘车，以及接取开水、电源使用、行李摆放、小桌板置物、安全设施、儿童乘车等安全注意事项。单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在客流较大车姑开车后播报，单程累计不超3次。
解析：
《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）二、（二）
题目纠错
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单选题
旅客携带品超重3千克时，应（ ）。
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旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。
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旅客携带（ ），按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费
单选题
旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的（ ）站。
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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但（ ）。
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旅客可凭客票办理（ ）行李托运。
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旅客购买卧铺票时，必须有（ ）。
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旅客持学生票，无学生证，补收（ ）。
