×
简答题
《总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》中，对现场作业职责分工是如何规定的？
答案解析
正确答案：列车长是动车组乘务管理一体化工作的责任主体，负责协调各工种之间的配合，组织处理结合部问题，对餐饮、保洁工作进行检查验收，掌握列车客运服务设备设施故障情况，收集旅客对列车服务工作或其他工作的意见。
随车机械师负责监控动车组运行中的技术状态，发现设备故障影响客运服务时，要及时将相关信息通知列车长。
列车乘警或辅警负责非正常运行情况或突发事件发生时，及时处置扰乱现场秩序等的行为。
餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理，遇有突发情况时服从列车长指挥，协助做好安全、服务工作。
随车机械师负责监控动车组运行中的技术状态，发现设备故障影响客运服务时，要及时将相关信息通知列车长。
列车乘警或辅警负责非正常运行情况或突发事件发生时，及时处置扰乱现场秩序等的行为。
餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理，遇有突发情况时服从列车长指挥，协助做好安全、服务工作。
解析：
《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》（铁总客﹝2019﹞95号）附件
题目纠错
相关题目
单选题
旅客在列车上办理变更需补收差价时，（ ）。
单选题
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
单选题
旅客遗失物品需要转送时应填写（ ）。
单选题
旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（ ）签收。
单选题
旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时（ ）手续费。
单选题
旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由（ ）负责。
单选题
旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予（ ）。
单选题
列车装运后发现的无票运输行李、包裹，应（ ）处理。
单选题
列车上发现危险品伪报其他品名办理包裹运输时，应编制客运记录交（ ）处理。
单选题
列车对旅客的遗失物品，应 （ ）移交有关部门。
