持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，可免于签证。

动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（ ）广播。

动车组广播中，设备设施介绍广播时长不超过（ ）秒。

动车组广播中，设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路，仅在始发后播报，广播时限不应超过（ ）天。

动车组广播中，一站三报是指（ ）。

触碰安全红线，造成责任一般A类及以上铁路交通事故的直接责任者，给予（ ）处分。

触碰安全红线，未造成事故给予直接责任者不少于（ ）个月的内部待岗处理。

电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。

铁路电话订票的服务时间为（ ）。

动车组列车临时更换车底调整旅客席位时，列车始发站应按照长编组列车打印（ ）份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。

动车组列车临时更换车底调整旅客席位时，列车始发站应按照短编组列车打印（ ）份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。