动车组以外的旅客列车终到后，旅客乘降及行包、邮政等作业原则上（ ）min内完毕。

动车组运行中司机室门必须锁闭，只允许随车机械师出入，但必须通知司机，得到同意后方可出入，其他人员不得出入司机室。

添（登）乘动车组司机室只能在始发站办理，中途停车站不得受理。

《济南铁路局车站存放动车组管理规定》中，随车机械师确认客运作业完毕后及时通知司机关闭车门，列车长隔离车门。

各型动车组列车原则上要按照全部车门数量配备防护网。

动车组列车餐饮服务纳入到乘务班组管理之中，餐车长负责动车组经营行为的日常动态监督检查。

动车组列车长退乘前如实填写《趟车餐饮服务质量评价表》。《评价表》由山东济铁旅行服务有限公司印制，一式两联，一联餐车长返乘交旅服公司，一联列车班组留存。

站车间有关工作人员需通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方不必调回原频率。

列车上客运人员发现危及列车运行安全、旅客人身安全，来不及通知或联系不上司机时，应使用紧急制动阀（客室紧急制动装置）停车。

在列车上，报废的食品在未处理前应醒目标明“报废”字样存放。

作业人员着制服时应按规定系领带；领带下末端应位于皮带正中间。