对涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为（ ）。

遇有重联时运行方向前组（在中间站换端时，以停车再开方向为前组）列车长负责与车站客运值班员进行客运作业联系。

动车组站车联系用语有关规定中规定列车长应严格执行站车交接和确认制度。

动车组站车联系用语有关规定中规定列车长应严格执行站车交接和联系制度。

开车前列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知乘警关闭车门。

开车前列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

车站客运值班员（或指定的胜任人员，下同）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语：客运值班员呼叫动车组列车长：“BB次BB站客运作业已完成”。动车组列车长应答：“BB次客运作业已完成，列车长明白”。

车站客运值班员（或指定的胜任人员）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语：客运值班员呼叫动车组列车长：“BB次BB站客运作业完毕”。动车组列车长应答：“BB次客运作业完毕，列车长明白”。

烟草携带证的有效期限，从签发之日起计算，最长不得超过10日。

个人乘坐车、船、飞机等交通工具，跨地（市）携带卷烟的最高限量为每人次1万支（50条）。

车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造成人身伤害，属于列车责任。