按照《巴塞尔新资本协议》的规定，( )是一种特殊类型的操作风险，它包括但不限于因监管措施和解决民商事争议而支付的罚款、罚金或者惩罚性赔偿所导致的风险敞口。

风险管理第二道防线承担制定政策和流程，监测和管理风险的责任，由承担全面风险管理职能和各主要类别风险的风险管理职能的机构、部门和岗位组成

风险管理第一道防线由业务部门（机构）和业务流程中与具体客户或业务相关的职能部门（岗位）构成。其中业务部门（机构）作为风险的承担者，是风险管理的第一直接责任人；业务流程中相关职能部门（岗位）按其职责承担风险管理的间接责任。

业务部门（机构）、风险管理部门、内审部门均是全面风险管理体系的重要组成部分，共同构建起风险管理“三道防线”。

风险是未来结果的不确定性

法律合规部是本行操作风险的牵头管理部门

本行业务部门（机构）是风险管理的第一直接责任人

风险偏好不属于我行全面风险管理体系的要素

本行风险管理的目标模式为：全面的风险管理范围、全员的风险管理文化、全程的风险管理过程、及时更新的风险管理方法、长远的风险管理意识。

商业银行风险是指商业银行业务经营和管理中因受不确定因素影响而造成损失或者收益波动的可能性。

内部评级作为本行风险管理基础工作，全行必须严格恪守“先评级、后授信”的基本原则，对纳入统一授信管理的客户实行内部评级