200、收费公路,是指符合()和《收费公路管理条例》规定,经批准依法收取车辆通行费的公路(含桥梁、隧道和渡口)。( )

34、客户投诉处理应当坚持()的原则,确保客户正当利益不受损害。( )

33、具备条件的入出口ETC车道应通过标识引导(),确保通行秩序和安全。( )

32、进行收费特情处理时,车道系统应先请求省级或部级在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用()方式返回通行费信息。( )

31、广东CPC通行卡省代码为()。( )

30、根据《关于对跨区作业联合收割机免缴车辆通行费的通知》,《作业证》有效期满后作废,并由()及时收回。( )

29、根据《关于对跨区作业联合收割机免缴车辆通行费的通知》,《作业证》由农业部统一印制,由省(区、市)农机、公安交通管理部门和交通部门加盖公章,(),严禁涂改、复制、伪造和倒卖。( )

28、对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡()的应予以放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。( )

27、对于承载门架功能的收费车道,MTC车辆只生成()。( )

26、对于ETC大件运输车,入口称重检测系统对在()内的车辆判断通过,收费系统还需将核实过的车辆实际轴数和大件运输车信息写入ETC卡内。( )

25、当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过()的方式处理。( )