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2020年车辆通行费收费员职业技能竞赛题库
1,502
单选题

27、各级稽核管理单位应在道路沿线收费站、服务区、可变情报板、媒体等公布统一(),鼓励对逃费作弊行为进行举报。( )

A
 服务热线
B
 举报热线
C
 客服热线
D
 电话号码

答案解析

正确答案:B
2020年车辆通行费收费员职业技能竞赛题库

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单选题

68、车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后或预计驶入高速时间起()自然日内无查验结果的,预约服务平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。( )

单选题

67、车辆通行入口收费站、ETC门架,系统按照普通货车正常产生交易数据并上传()( )

单选题

66、车辆通行费根据实际通行路径以()为单位累加计算。单省应收金额为途经ETC门架通行累加金额并按四舍五入取整到元。其中,MTC车辆按应收金额收取;ETC车辆在途经ETC门架通行费累加金额(尾数小于0.5元则舍去,其他不作处理)的基础上,按相关政策实施优惠并四舍五入精确到分( )

单选题

65、车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效,若不可读、发行属地无效或电量低于(),收费员更换正常CPC卡并正确写入车牌、车型、车种、入口站等信息,将()发给客户,抬杆放行。( )

单选题

64、车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道系统自动拦截,收费员告知客户原因,发()放行。( )

单选题

63、车道不得发放无入口信息或()的CPC卡。( )

单选题

62、查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于()。( )

单选题

61、查验人员使用查验终端设备完成拍照查验后,读取车道()使用查验信息与收费流水进行匹配。( )

单选题

60、查验前必须上报监控,由监控对查验过程进行监督及录像,原则上应不少于()完成检查及复核工作。( )

单选题

59、查验合格如已产生扣费的,应当告知客户可通过全国统一的预约平台“中国ETC服务”小程序或者联系部客服热线电话“()”和ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等渠道申请退费。( )

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