91、根据《收费工公路联网运营与服务规则》规定,客户投诉处理应遵循公平.公正.公开原则在无法提供有效证据时,以()为原则广东省CPC卡(暂定)工本费。( )

71、通行路段:客户车辆在收费公路网内单次行程所通行的()。( )

70、通行介质核销:对通行介质进行核实(),使其无法在路网使用。( )

69、收费公路,是指符合公路法和()规定,经批准依法收取车辆通行费的公路(含桥梁、隧道和渡口)。( )

68、收费方:收取客户通行费的出口收费站所属的()。( )

67、入口省联网中心:客户车辆单次行程行程驶入收费公路网的()。( )

66、入口称重车道是指能实现车辆号牌自动识别、重量自动检测及()的车道;包括外广场入口称重车道和ETC/MTC混合入口称重车道( )

65、可达最短路径:收费公路路网内两个收费站之间的()可达行驶路径中里程最短的路径。( )

64、卡箱:用于储存和运输()卡的容器,可使用卡盒/卡夹对车道仓散卡进行管理。( )

63、静态库存:每个自然日结束时各级卡管理机构的()卡结存数量。( )

62、交通量是指在单位(选定)时间内,通过道路某一横断面或某一区段的()。( )