19.对严重心理问题和可疑神经症进行鉴别有重要意义的是求助者()。

解析:《心理咨询师操作技能》P45第一章第二节第五单元严重心理问题的诊断,要力求与神经症性心理问题相鉴别。心理冲突的性质对鉴别诊断有重要意义(B项正确)。严重心理问题的内心冲突性质是常形的,可疑神经症的内心冲突性质是变形的。心理冲突有常形和变形之分,心理冲突的常形有两个特点:一是它与现实处境直接相联系,涉及大家公认的重要生活事件。二是它有明显的道德性质,不论你持什么道德观点,你总可以将冲突的一方视为道德的,而另一方是不道德的。心理冲突的变形也有相应的两个特点:一是它与现实处境没有什么关系,或者它涉及的是生活中鸡毛蒜皮的小事,一般人认为简直不值得为它操心,或者使不懂精神病学的人感到难以理解,很容易解决的问题为什么病人却解决不了。二是它不带明显的道德色彩。