84.求助者由于不知道该说什么好,不知道咨询师希望了解什么、什么是最重要的叙述内容而出现的沉默是()。

解析:《心理咨询师操作技能》P155第二章第三节第七单元由求助者引起的沉默类型1.怀疑型,由于求助者还不完全信任咨询师,因而不把某些信息说出来或尚在犹豫之中,他们往往会表现出不安的神情,用疑虑、探索的眼光打量咨询师(A项错误);2.茫然型,有些求助者因为不知道该说什么好,什么事咨询师希望知道的,什么事重要的叙述内容;有时则是求助者搞不清自己是什么问题,故无法表达或表达不清;也有可能是想表达的东西太多,却不知从何说起;有时是咨询师的提问失误(B项正确);3.情绪型,由求助者的气愤、恐惧或羞愧等情绪所致,就像求助者害怕出现某正情况(C项错误);4.思考型,此时求助者正在反复体会咨询师说的话,并且似乎有所领悟;或在回忆某一件对咨询有重要意义的往事;或在体验某种情绪、情感。这类沉默是由于求助者正处于一种积极的自我探索之中;5.内向型,源于比较内向、不善言谈的个性原因。沉默是他与人交往的经常性方式,尤其是在不熟悉的环境和人面前更是如此;6.反抗型,求助者本人不愿意或不想接受咨询,没有咨询动机,不想进行咨询,用沉默表达对咨询的反抗态度(D项错误)。