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2,485
判断题

中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,旅客电话投诉时应电话回复,书面或电邮投诉时应以书面或电邮回复。

答案解析

正确答案:A
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单选题

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,行邮牵引车作业时,牵引拖车混编时,不超过()辆,重车在前空车在后;严禁行驶中摘挂拖车。

单选题

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,行邮牵引车作业时,牵引拖车重车不超过()辆.

单选题

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆必须服从()的统一管理,遵守车站相关安全管理规定,未经车站同意,任何车辆均不得进入车站站台区域。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,车站闸机出现故障时,对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务,组织旅客( )。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,遇有( )等重点运输时,闸机将控制持卡旅客的进站人数。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客乘车至到站后,经出站闸机读卡确认车次或到站不符的,旅客应前往车站到补窗口处理,无法证明进站的,按该站与距其最远的本线车站扣减( )票款。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,时间间隔在60至180分钟的,按( )处理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,当进出站时间间隔在 30 至 60分钟的,按( )处理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,期间间隔时间超过180分钟的,按( )处理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按( )处理。

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