《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员要求掌握（）等情况，明确作业关键和重点事项，开展工作预想。

国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知(铁安监电〔2020〕77号)规定，车务、机务、车辆、工务、电务、供电专业干部职工，参与现场作业时不得佩戴各类磁吸式铭牌徽章。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,客运车站进、出站应执行实名制查验制度，对本站发现的无票人员和列车移交的拒绝补费人员，须按章处理。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对三等及以上的车站每年进行一次全部或部分稽查。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对所管辖四等及以上的车站每年进行一次全部稽查。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对所管辖四等及以下的车站每年进行一次全部稽查。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对三等及以上的车站每年进行一次全部或部分稽查。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,客运车站进、出站应执行实名制制度，对本站发现的无票人员和列车移交的拒绝补费人员，须按章处理。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号)， 收入稽查人员在执行稽查任务时，应当向被查单位的有关人员出示工作证。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号)， 收入稽查人员在执行稽查任务时，应当向被查单位的有关人员出示稽查证。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查人员在执行任务时必须为二人。