《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的，旅客当天在管内其他车站或（）（不含停止运行当天）在管内任意车站办理退票手续时，则列车停止运行车站即为旅客中止旅行车站。退还已收票价与已乘区间票价差额。列车车补车票同样办理。

保险箱不得多人混用，保险箱保管人变动后，密码要及时更换。

保险箱内禁止存放私人物品，下班时须拨乱密码。

保险箱钥匙不得随身携带，下班时放在办公室抽屉内。

应急处置器材柜的封条上要注明施封日期，加盖车间（站）公章，用胶水粘贴。

反恐应急处置装备管理者每月（ ）日至（ ）日前，由当班班组长负责检查装备。

高铁车站广场（已封闭）、候车室、售票厅、贵宾通道和车辆进出口应设置安检工作区，配备足够的（ ）、车底检查仪和存放、处置危险物品的设备设施。

合肥直属站（以下简称直属站）在客站（ ）等有防护力量的区域配置了反恐应急处置装备。

公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少（ ）一次，营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种，并应结合实际组织夜间防火巡查，建立巡查记录。

办客中间站的（ ）应急处置器材柜加锁，钥匙放在指定的售票窗口或其他位置，保证及时打开。

各客运车间（站）、售票车间的（ ）为反恐应急处置装备的管理者。