《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收（ ），有空调时还应另收半价空调票票价。

（ ）与客运杂费构成全部运输费用。

（ ）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

动车组列车（ ）。

附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（ ）外，不能单独使用。

等级是根据同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

附加票包括( )。

《铁路客运运价里程表》中“△”表示：

根据《铁路客运运价规则》规定，手续费同时发生时（）。

学生乘座软座车、软卧车时，客票、加快票、卧铺票、空调票按 ( ) 核收。