旅客坐过站，车站应指定（ ）免费送回。

车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分，除免费儿童外，不能单独使用。

旅客免费携带杆状物品不得超过190cm。

一残疾旅客，携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg，应补收运费重量为22kg。

遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，办理相关的转送手续。

中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人，凭"中华人民共和国残疾军人证"、因公致残的人民警察凭"中华人民共和国伤残人民警察证"享受半价的软座、硬座客票和附加票。

线路中断后，旅客自行买票绕道乘车时，按实际路径计算票价。

为测量儿童身高，在候车室、出站口、检票口、列车端门口必须涂有测量儿童身高的标准线。

遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件，应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。

行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。