（ ）票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

客票分为：软座、硬座、加快票。

旅客包括成人、儿童和铁路货物运输合同中押运货物的人。

旅客乘坐动车组列车时，其携带品的外部最大尺寸：长、宽、高为160厘米，杆形物品的长度不能超过170厘米。

旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。

旅客可限量携带：不超过20毫升的染发剂、酒精。

旅客可限量携带气体打火机2个。

旅客因病中途退票，应交给旅客退票费报销凭证。

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

承运人不接受儿童单独旅行。

铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。