旅客的遗失物品，如旅客已下车，应编制客运记录，注明（ ）、件数等移交下车站。

代用票“旅客联”一经剪断，一律不得按作废票处理。

代用票“旅客联”一经剪断，原则上不得按作废票处理，如属特殊情况，应由列车长或者客运值班员写出经过，经单位领导签认后，报上级收入管理部门核实处理。

客货票据账登记时必须使用蓝、黑墨水笔填写，并应注意账簿的完整和账面的整洁。

领出的客货运输票据，班组间交接时必须办理交接手续，严禁信用交接。

《中华人民共和国民法典》规定，承运人在运输过程中，应当救助患有急病、分娩、遇险的旅客。

《中华人民共和国民法典》规定，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效；恢复旅行时，应当另行购票。

旅游列车按标记定员数发放团体旅客证。团体旅客证随代用票使用有效。

旅游列车团体旅客证单独使用无效。

旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外。