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西安市内_______持长安通爱心卡免费乘坐地铁；西安市范围以外持残疾证的残疾人乘坐地铁，需要前往车站票务、客服中心进行人员和证件确认登记后，凭工作人员发放的单程票免费进站乘车。
客运值班员交接班，发现交接当日车站营收实点金额与报表金额不一致时，应立即通知交班值班站长到现场，共同对车站票款进行逐一清点、核查，如有长款，则________________，短款由交班人员补齐相应差额，并在《________________________》上做好记录。
交接时若发现车票数量或信息有误，及时报交班值班站长，交班值班站长须到车站票务管理室确认，按实际数量进行签收。交接双方在《________________________》记录相关情况，由交班值班站长及客运值班员签章确认。
如遇车站现金被劫，当事人应第一时间报案并上报分部、部门，部门上报__________，待公安人员处理完毕后，在部门票务管理助理及车站站长的监督下，由车站值班员与值班站长负责清点车站所有现金，_________________________。
如出现售票员现金、有值车票交接不清，须第一时间上报客运值班员，客运值班员立即现场确认，并停止接班售票员的工作，将_______________带回票务管理室，按照实际情况进行______________，值班站长安排人员进行顶岗或安排人员引导乘客。
如出现售票员 BOM 账户交接不清，须第一时间上报客运值班员，客运值班员立即__________________，接班售票员___________________重新登陆 BOM 设备继续上岗工作。
单程票“预发售/销售”功能可在车站________________________使用，且须经本站值班站长或以上人员批准后车站方可操作；单程票“抵消”功能只对当站、___________________的单程票适用，且本班次预发售的单程票只能本班次抵消。
若乘客先使用“微信支付”渠道进站，后使用“支付宝-支付宝”渠道出站，即为“_________________”，故当日再次使用西安地铁APP进站时，需使用_____________________________（即微信）刷码，方可进站，直至次日进站时才可正常进行二维码车票切换使用。
在行车工作中，因车辆、设备故障，事故及客流突变等原因造成_______________或特殊原因需要时，准许电客车________________ 。
执行电话闭塞法时，折返站有站前渡线的，原则上优先办理___________________进路，再办理___________________进路。
