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人是地铁安全运营的控制因素，特别是__________________安全意识淡薄、违章指挥和________________，可能引起列车相撞、列车脱轨等重大事故。
根据可能造成的危害程度、波及范围、影响大小、____________________及财产损失等情况，西安地铁运营突发事件_____________________划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级四个级别。
AFC维修人员对TVM进行故障处理时，对于不涉及票款的维修工作，可由_________________单人维修，涉及票款的维修工作，必须由______________________及以上人员持TVM维修门钥匙配合维修。
库包加封前应由值班站长与客运值班员确认库包装包的________________、单据金额与《____________________》的内容是否相符。
票亭岗开站前15分钟到客运值班员处领取_____________，到行车值班员处借票亭外门及_____________________。如AFC设备出现大面积故障，开站前30分钟完成上述工作。
客运值班员在设备唤醒后检查AFC设备服务状态，并将设备状态填写在《客运值班员交接班本》“_________________”栏，填写检查时间，设备正常打“√”，如出现故障情况，应注明设备故障情况，并上报行车值班员，行车值班员应在《____________________》做好报修记录。
运营结束后，由客运值班员对本日所有班次的报表进行审核，检查相关________________、填写是否错误、是否有遗漏等情况。由值班站长进行_______________，发现错误及时进行纠正。
除现金交接、钱箱清点之外，其他时间车站票务管理室内所有现金只能保管在保险柜、_______________、待清点钱箱或者______________________。
乘客需凭有效车票进入地铁付费区，车票实行__________________，即乘客须使用同一张车票进、出闸，一张车票不可_______________同时使用。
西安市内_______持长安通爱心卡免费乘坐地铁；西安市范围以外持残疾证的残疾人乘坐地铁，需要前往车站票务、客服中心进行人员和证件确认登记后，凭工作人员发放的单程票免费进站乘车。
