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值班员、值班站长岗位轮训题库
818
多选题

车站客运服务主要包括()。

A
A、维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B
B、提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C
C、处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D
D、提供无障碍乘车服务
E
E、为需要救助的乘客提供帮助

答案解析

正确答案:ABCDE
值班员、值班站长岗位轮训题库

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