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判断题

1、【第325题-判断】船舶及船员检查岗位勤务交接时,遇有服务对象等候办理边检手续情形的,应向服务对象说明情况,并使用“对不起,我们正在进行交接班,请稍等” 致歉用语。

A
 正确
B
 错误

答案解析

正确答案:A

解析:

解析:对勤务交接时有服务对象等候办理边检手续情形的,应向服务对象说明情况,并使用“对不起,我们正在进行交接班,请稍等” 致歉用语。如服务对象因紧急事宜要求先为其办理手续再交接班时,应满足其要求。
——《中国边检标准化服务手册》(2.0版)8.4.1.2
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