1、【第34题-判断】微笑的运用应视对象、场所、情境的不同而灵活把握。()

　正确

　错误

正确答案：A

解析：

解析:微笑要发自内心,要适度、得体、大方,符合职业身份。使服务对象感受到边检人员的微笑是真诚友善的自然流露。微笑的运用应视对象、场所等不同情境灵活把握。
——《中国边检标准化服务手册》(2.0版)第十九章19.2.2.1

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1、【第72题-单选】在自助采集备案过程中,持以下哪些证件的人员准予自助通关的通行期限为其证件有效期。( )

1、【第71题-单选】在自助采集备案过程中,持以下哪些证件的人员准予自助通关的通行期限为其证件有效期。( )

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1、【第48题-单选】以下人员不符合自助通道通行条件:

1、【第44题-单选】以下生物特征识别方式在现行自助通道应用的有( )。

1、【第31题-单选】关于自助查验系统旅客资料的获取方式,下列说法正确的是() 。

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