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思想道德练习题库
8,213
多选题

1、【第259题-多选】根据《中国边检标准化服务手册》要求,自助查验处置岗位的服务目标包括( )。

A
 系统操作熟练
B
 回应求助及时
C
 旅客疏导有序
D
 情况处置准确

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

解析:自助查验处置岗位的服务目标是什么? 系统操作熟练,情况处置准确,回应求助及时,旅客疏导有序。
——《中国边检标准化服务手册》(2.0版)7.6
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