相关题目
1、【第7题-判断】对服务对象投诉的问题或咨询的重要事项以及答复情况等相关信息资料应详细记录,涉及投诉事项应留下投诉人联系方式,以便相关部门向其反馈调查结果。()
1、【第6题-判断】遇有服务对象前来咨询的,如一时没有听清楚或听懂,应礼貌请其重复或请其他执勤人员帮助,以免对方误解。()
1、【第5题-判断】旅客向检查员询问出境是否可以携带宠物狗,因该问题不属于边检工作范畴,检查员可以直接答复其“不知道”。()
1、【第3题-判断】咨询岗位的服务目标是答复咨询耐心准确,受理诉求及时专注,问题反馈及时。()
1、【第40题-判断】边检机关应在其签发的《枪支(弹药)携用许可证》正本和存根的“签发机关”处以及正本和存根的连接虚线处加盖“业务专用章”。( )
1、【第37题-判断】使用“加签章”和“停留章”时,应在相应印章的右下角加盖“证件专用章”。( )
1、【第31题-判断】对因公来华外国人入境签证过期不超过10日的,边检机关指出错误,加盖“临时入境许可章”放行,令其入境后申请补办相应签证。( )
1、【第28题-判断】外国人因不可抗力或者其他紧急原因需要临时入境的,由外国人本人或者委托其所搭乘的交通运输工具负责人、交通运输工具出境入境业务代理单位提出申请,填写《外国人临时入境申请表》,提交本人的出境入境证件以及与申请事由相符的证明材料,并接受面谈。( )
1、【第27题-判断】72小时过境免签临时入境的停留期限填写为入境后第三日。( )
1、【第22题-判断】自2015年7月1日起,公安机关全面停止受理、签发台湾居民来往大陆签注和居留签注,台湾居民凭有效的《台湾居民来往大陆通行证》即可出入境并在大陆居留。持一次有效《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》的台湾居民入出境,不再加盖验讫章。( )
