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1、【第12题-判断】中国海员持公务普通护照乘服务船舶以外的交通运输工具出境执行公务,可凭其有效公务普通护照和前往国签证办理出境手续。()
1、【第11题-判断】中国海员持公务普通护照乘服务船舶以外的交通运输工具出境执行公务,仅需交验其公务普通护照。()
1、【第10题-判断】中国海员持公务普通护照搭乘服务船舶以外的交通运输工具出境执行公务,可凭公务普通护照和《出国(境)证明》办理出境手续。()
1、【第8题-判断】海员小王拟赴荷兰港口登服务船舶,其可凭《中华人民共和国海员证》乘机出境,办理边检手续。()
1、【第7题-判断】对服务对象投诉的问题或咨询的重要事项以及答复情况等相关信息资料应详细记录,涉及投诉事项应留下投诉人联系方式,以便相关部门向其反馈调查结果。()
1、【第6题-判断】遇有服务对象前来咨询的,如一时没有听清楚或听懂,应礼貌请其重复或请其他执勤人员帮助,以免对方误解。()
1、【第5题-判断】旅客向检查员询问出境是否可以携带宠物狗,因该问题不属于边检工作范畴,检查员可以直接答复其“不知道”。()
1、【第3题-判断】咨询岗位的服务目标是答复咨询耐心准确,受理诉求及时专注,问题反馈及时。()
1、【第40题-判断】边检机关应在其签发的《枪支(弹药)携用许可证》正本和存根的“签发机关”处以及正本和存根的连接虚线处加盖“业务专用章”。( )
1、【第37题-判断】使用“加签章”和“停留章”时,应在相应印章的右下角加盖“证件专用章”。( )
