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多选题
我行各营业机构在负责本机构账务调整时，主要职责有（ ）:
A
受理持卡人对原始交易有疑问或发现差错的投诉，详细记录持卡人投诉的内容及该笔交易的日期、卡号、交易金额等要素，向电子银行部提交差错查询及处理申请。
B
受理特约商户退货、请款、托收协商等差错业务申请。
C
对收到的查询进行核实和查复，根据差错处理需要，提供交易的原始凭证影印件。
D
根据电子银行部反馈的银行卡差错处理意见，完成相关账务调整或向持卡人的解释工作。
E
负责管理差错处理中相关材料的备案、登记、保管工作。
F
协助有关单位进行差错资金的追索。
答案解析
正确答案：ABCDEF
题目纠错
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