4.52.第52题两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。

2.179.第179题办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。

2.178.第178题16千瓦以下零散居民申请新装增容业务时应提交身份证明、房产证明，并约定()上门接电时间。

2.177.第177题《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定，低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成()。

2.176.第176题《供电营业规则》规定：某居民客户因长期出门，申请办理暂拆业务，时间最长不超过()。

2.175.第175题根据《苏电营【2012】996号文》规定：对家庭人口在()人及以上的用户，每月增加100kWh阶梯电价基数。

2.174.第174题根据《苏价工〔2012〕182号》规定：考虑我省的气候特点，居民夏、冬季用电较多的实际情况，阶梯电价按()为周期执行。

2.173.第173题根据我省政策文件规定，对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户，每月增加()度阶梯电价基数。

2.172.第172题国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价“()”客户的认定：原则上两个房产证明或两个公安户口及以上合用一具电能表为一个客户。

2.171.第171题国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价“()”客户的认定：原则上一个房产证明安装一具电能表为一个客户，在供电企业登记的“客户名称”应与房产证明上记录的房产所有者名称一致。

2.170.第170题国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价免费用电基数减免具体操作方法为在()发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零，仅发行电量、不发行电费，免费电量参与分档电量、分时电量计算。