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3.440.第440题如首次使用95598网站,需拨打95598客服电话,核实身份后,获取()
3.439.第439题客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
3.438.第438题客户登录“电e宝”,选择供电窗功能键进入,要想查看自己的用电信息,应进行()操作。
3.437.第437题国家电网营销〔2016〕550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现了“()”机制在业扩全流程环节的深化融合,促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。
3.436.第436题“掌上电力”企业版中客户可以查询其供电电源信息,在电源信息中罗列了供电电源、计量点、变压器三项查询条目,()不属于在计量点项目中可以查看的信息。
3.435.第435题不属于“电e宝”主界面的五个功能区是()。
3.434.第434题“掌上电力”客户在进行个人办电时,()资料必须上传。
3.433.第433题国家电网营销〔2016〕550号明确要求,利用“互联网+”思维和“大云物移”技术完成相关系统适应性改造,为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑,涉及的营销信息系统包括营销业务应用、营销业务管控、用电信息采集、95598网站和()APP等系统(平台),相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、ERP、SCADA、OMS和运营监测(控)等系统。
3.432.第432题客户交纳电费完成后,应开具电费发票、()后,提供给客户。
