3.688.第688题服务申请业务中，电器损坏业务()小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。

2.131.第131题农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台监控供电所农电概况包括组织机构、配变数量等内容。

2.130.第130题农电综合管理系统中,供电所基本信息可以从机构信息中供电所基本情况查询模块进行查询。

2.129.第129题农电综合管理系统中,供电所业绩指标查询包含营销指标、用采指标、建设队伍内容。

2.128.第128题农电综合管理系统中,供电所基本情况信息包含班组情况及营业厅、行政区划等内容。

2.127.第127题农电综合管理系统中,供电所业绩指标中营销指标包含供售电量、低压线损、卡扣、实名制客户认证、电费回收等内容。

2.126.第126题农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台目前共监控供电所农电概况、工单、采集、线损、欠费、台区经理、业扩、运维、营业厅监控九个方面内容。

2.125.第125题供电方案答复期限低压和高压用户都不超过在7个工作日。

2.124.第124题工程建设限时周期，对于居配工程，10千伏项目，自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于30个工作日。

2.123.第123题《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民客户3个工作日内送电，居民客户5个工作日内送电。

2.122.第122题《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。