3.534.第534题在综合变台区下，有一客户无电（平房），其故障原因不包括()。

3.13.第13题高压电力客户需要新装或增容业务过程中，受电工程检验合格并办结相关手续后，装表接电不超过5个工作日。

3.12.第12题高压电力客户需要新装或增容业务过程中，客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过20个工作日。

3.11.第11题高压电力客户需要新装或增容业务过程中，对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过5个工作日。

3.10.第10题高压电力客户需要新装或增容申请后，供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系，并到现场勘查；

3.9.第9题高压电力客户需要新装或增容申请后，高压双电源客户供电方案答复不超过30个工作日。

3.8.第8题电力用户(含新装、增容用户)选择最大需量计费方式的，申请减容、暂停应以日历月或抄表结算周期为基本单位

3.7.第7题低压用电工程验收条件：1，工程项目按设计规定全部竣工；2，自验收合格；3，竣工验收所需资料已准备齐全。

3.6.第6题低压客户实行勘查装表“一岗制”作业，具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场装表接电

3.5.第5题低压非居民新装增容业务办理实行“一证受理”，在收到居民用户主体资格证明并签署承诺书后才可正式受理用电申请。

3.4.第4题低压非居民新装增容业务办理流程由用电申请、确定方案、工程实施及装表接电三步骤组成。