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单选题
3.25.第25题针对高压新装增容业务,工程竣工,接到用户报验申请时,须在5个工作日内完成竣工检验。
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3.24.第24题在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。
单选题
3.23.第23题在受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。
单选题
3.22.第22题优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数
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3.21.第21题业务办理以营销系统流程为准,因涉及客户电费是否结清,只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。
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3.20.第20题业扩接入产生的工程费用,按国家、省、市有关职能部门核定的电力行业定额及标准收取。
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3.19.第19题新装、增容用电客户在竣工验收合格,交清有关费用,签订《供电用合同》后,应及时为客户工程装表接电。
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3.18.第18题推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量
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3.17.第17题受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
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3.16.第16题客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料,无需再次提供。
