3.153.第153题企业客户分布式光伏(单点)并网业务，承诺在受理申请后的()个工作日内，办结所有的编网业务(不含客户的光伏发电本体工程和接入系统的工程施工时间)。

3.394.第394题总保护和中级保护的范围是判断并及时切除低压电网主干线和分支线上断线接地等产生剩余电流的故障。

3.393.第393题剩余电流动作保护器动作后应立即进行检查。若检查后未发现事故点，则允许试送一次。若再次动作，便要查明原因找出故障。使用中严禁私自撤除剩余电流动作保护器而强行送电。

3.392.第392题剩余电流动作保护器动作后，应迅速查明跳闸原因，排除故障后方能投运。

3.391.第391题抢修人员要在规定的时限内到达故障报修现场进行处理。城镇地区应在90分钟以内，农村地区在1小时以内，特殊边远地区在2个小时以内。

3.390.第390题接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。

3.389.第389题避雷器是全密封元件，其故障通常由老化、雷击、外力破坏等引起，使用中一旦出现损坏，基本上没有修复的可能，做更换处理。

3.388.第388题《供电服务规范》规定：供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。

3.387.第387题终端故障处理工作结束后，将故障处理信息录入系统，工作单等单据应安排人员轮流妥善存放，并及时归档。

3.386.第386题如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断，抢修人员可拒绝到现场核查处理。

3.385.第385题定期分析剩余电流动作保护器的运行情况，及时更换有故障的剩余电流动作保护器。