2.217.第217题服务申请业务中，抄表数据异常业务()个工作日内核实并回复工单。

4.14.第14题专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。

4.13.第13题实行单一制电价的用户在一定时间内应付的电费与其设备容量和用电时间无关,仅按安装在用户处的电能计量装置记录的实际用电量计算电费,并且不论用电量多少均按一种价格计费。

4.12.第12题变压器在变换电压及传递功率的过程中，自身将会产生有功功率损耗和无功功率损耗。

4.11.第11题对高压供电用户，应在高压侧计量。经双方协商同意，也可在低压侧计量，但应加计变压器损耗。

4.10.第10题电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。

4.9.第9题单一制电价是以在客户处安装的电能计量表计，每月实际记录的用电量多少为计费依据，直接来计算电费的电价制度。

4.8.第8题单一制电价制度是以在用户安装的电能表计每月表示出实际用电量为计费依据的一种电价制度。

4.7.第7题空载损耗由励磁电流通过电阻的损耗(铜损)和在绝缘上加了电压引起的介质损耗及铁损三者组成。

4.6.第6题有功损耗分为空载损耗和负载损耗两部分。

4.5.第5题经供电企业许可，向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应由供电企业负担，不得摊入被转供户用电量中。