2.1.第1题供电服务“十项承诺”中规定：客户欠费依法采取停电措施的，提前()天送达停电通知书。

4.230.第230题柱上变压器台架工作，应先断开变压器台架的高压线路的隔离开关(刀闸)或跌落式熔断器，再断开低压侧的空气开关、刀开关，高低压侧验电、接地后，方可工作。

4.229.第229题柱上变压器台架工作，人体与高压线路和跌落式熔断器上部带电部分应保持安全距离。

4.228.第228题单人巡视，禁止攀登杆塔和配电变压器台架。

4.227.第227题在新装或大修后，应对配电变压器进行冲击合闸试验。

4.226.第226题搁置或停运6个月以上变压器，投运前应做绝缘电阻和绝缘油耐压试验。

4.225.第225题大修后的变压器投运前，只需进行绝缘电阻和吸收比测定和工频耐压试验，不需进行变压器性能参数测试，即额定电压、额定电流、空载损耗、空载电流及阻抗电压的测试。

4.224.第224题密封型变压器不必定期进行油样试验。

4.223.第223题电容器在正常情况下的操作,配电室停电操作时，应先拉开各路出线开关，后拉开电容器开关。配电室恢复送电时，应先合电容器开关，后合各路出线开关。

4.222.第222题作废的操作票应注明“作废”字样，未执行的操作票应注明“未执行”字样。

4.221.第221题有总断路器（开关）和分路断路器（开关）的回路停电，应先断开总路断路器（开关），后断开分断路器（开关）。送电操作顺序与此相反。