各省（自治区、直辖市）公司营销部门负责制定客户安全用电服务的管理制度和( )，对市县供电公司实行指导监督与管理考核。

更换边相针式绝缘子所需工器具有（）。

带电端接引流线的连接可采用（）方法。

带电接引流线，作业人员分别由（）组成。

断开引流线可采用（）方法。

在带负荷的状况下更换跌落式熔断器，绝缘引流线和两端线夹的载容量应满足最大负荷电流的要求，更换完成后应（），（）。

断、接线路为空载电缆等容性负载时，应根据线路电容电流的大小，采用带电作业用（）及（）专业工具

严禁带负荷断、接引线。带电断、接空载线路时，应确认后端所有断路器（）已断开，（）和（）已退出运行。

如遮蔽罩有脱落的可能时，应采用（）或（）绑扎，以防脱落。

对带电体设置绝缘遮蔽时，应按照（）的原则；对上下多回分布的带电导线设置遮蔽用具时，应按照（）的原则；对导线、绝缘子、横担的设置次序应按照（）的原则。

验电时人应处于与带电导体保持足够安全距离的位置。在低压带电导线或漏电的金属紧固件未采取（）或（）时，作业人员不得穿越或碰触。