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单选题
147、英国人喜欢(),茶艺师应根据茶艺师服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客需求。
单选题
146接待()宾客,敬茶时应用右手提供服务
单选题
145、接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()礼
单选题
144、日本人和韩国人讲究饮茶,注重饮茶礼法,茶艺师为其服务时应注意()。
单选题
143、下列选项中,()不属于礼仪最基本要素。
单选题
142、在服务接待过程中,目光应()。
单选题
141、茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节和()的礼节。
单选题
140、下列选项不符合茶艺师坐姿要求的是()。
单选题
139、茶艺师与宾客道别时,可通过巧妙利用一些特别的情景,加上特别的问候,让人备感温馨,使人留下深刻而美好的印象。如果尚购买了一些茶准备节日消费,可说()。
单选题
138、茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和()来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。
